Euromaster Assistance 24/7

Doskonale zdajemy sobie sprawę z tego, że usterki w samochodach – zarówno osobowych, jak i ciężarowych – zdarzają się bez względu na porę dnia i nocy, dlatego zdecydowaliśmy się prowadzić całodobową pomoc drogową dla ciężarówek. To oznacza, że jeśli w trasie przytrafi Ci się awaria, możesz skontaktować się z nami bez względu na to, czy będzie to dzień, czy noc. Również godzina nie gra dla nas roli. Pracujemy siedem dni w tygodniu – nie odmawiamy kierowcom nawet w weekendy i święta. 

Pomoc Drogowa TIR w naszym wykonaniu to pełna dyspozycyjność. Pomożemy Ci bez względu na rodzaj usterki. W przypadku awarii nawet się nie zastanawiaj – skontaktuj się z nami jak najszybciej. 

Bez względu na porę, o jakiej będziesz potrzebować pomocy gwarantujemy szybkie dotarcie we wskazane przez Ciebie miejsce. Doskonale zdajemy sobie sprawę z tego, jak duże znaczenie w pracy kierowców ciężarówek ma czas, dlatego dokładamy starań, aby każda usługa była realizowana możliwie jak najszybciej. Ostateczny czas zależny jest między innymi od lokalizacji pojazdu, natężenia ruchu, pory dnia/nocy, ale dbamy o to, aby nie był on dłuższy niż trzy godziny. Na wskazane miejsce przyjeżdżamy z pełnym wyposażeniem, które niezbędne jest do usunięcia różnego rodzaju awarii.

Nasz mobilny serwis TIR dostępny jest nie tylko dla tych, którzy zdecydowali się podpisać z nami umowę o współpracy. Warto jednak pamiętać, że znacznie ułatwia ona skorzystanie z naszych usług – daje dostęp do bardzo wygodnych płatności bezgotówkowych. W przypadku nowych klientów zawsze prosimy o wiadomość mailową ze szczegółami dotyczącymi awarii. Pozwala nam to na przygotowanie dokładnej wyceny usługi. Należną kwotę można wpłacić na nasze konto przelewem lub korzystając z płatności natychmiastowych DotPay. 

Osoby chcące skorzystać z mobilnego serwisu TIR muszą podczas składania zgłoszenia podać następujące informacje: 

• nazwę firmy; 
• numer rejestracyjny pojazdu; 
• numer telefonu do kierowcy. 

Należy określić pozycję GPS pojazdu, a także kierunek, w którym się porusza. Ma to szczególne znaczenie w przypadku awarii, do których doszło do autostradzie. Jeśli usterka dotyczy opon, musimy otrzymać informację na temat ich rozmiaru oraz pozycji na osi. Jeżeli uszkodzeniu uległy felgi, osoba zgłaszająca musi określić ich rozmiar, osadzenie na piaście oraz podać, czy jest to felga stalowa, czy aluminiowa. 

Wiemy, że usterki w trasie zdarzają się w różnych miejscach, dlatego sieć Euromaster oferuje pomoc nie tylko w Polsce. Pomagamy w takich państwach, jak: