Kolejny raz kupiłem opony z wysyłką i montażem w firmie Dream Car. Bez problemu wybrałem dogodny termin, punktualnie zostałem przyjęty, usługa wykonana na poczekaniu w bardzo dobrej cenie. Miła i czujna obsługa - szybko wychwycone, że nowe opony kupiłem większe niz te na samochodzie ;) Polecam
W DreamCar miałam okazję korzystać zarówno z regularnej usługi serwisowej, jak i przejść przez proces reklamacyjny, i finalnie w obu przypadkach byłam zadowolona. Na szczególne docenienie zasługuje Pan Krzysztof, który dopilnował wszystkiego z dużym doświadczeniem zaangażowaniem – był pomocny, profesjonalny i zadbał, aby cały proces przebiegł sprawnie i bezproblemowo. Miłym umilaczem wizyt w serwisie jest uroczy piesek- podobno dogoterapia jest w cenie wizyty:). Polecam
Na początku moja wizyta w serwis Dream Car w Krakowie nie należała do najprzyjemniejszych. Przyjechałem na diagnostykę zawieszenia, ale menedżerowie nie byli zbyt uprzejmi – odpowiadali dość oschle i ogólnie nie sprawiali wrażenia, że cieszą się z mojej obecności. Przez to miałem mieszane uczucia i nawet zastanawiałem się, czy warto tutaj robić jakiekolwiek naprawy. Jednak gdy zwróciłem uwagę na tę sytuację, wszystko się zmieniło. Podszedł do mnie dyrektor serwisu, Krzystof Bieda, który uważnie mnie wysłuchał, wszystko dokładnie wyjaśnił i pomógł rozwiązać wszelkie wątpliwości. Jego profesjonalne podejście całkowicie zmieniło moje nastawienie do tego miejsca. Ostatecznie zdecydowałem się nie tylko na naprawę zawieszenia, ale także na wymianę przedniej szyby. W trakcie całego procesu otrzymywałem zdjęcia z napraw, dzięki czemu na bieżąco wiedziałem, co się dzieje z moim samochodem. To było bardzo pozytywne doświadczenie, bo pokazywało, że wszystko odbywa się rzetelnie i przejrzyście. Finalnie odebrałem auto i byłem bardzo zadowolony – wszystko zostało wykonane perfekcyjnie! Na początku miałem pewne wątpliwości, ale dzięki profesjonalizmowi kierownictwa zmieniłem zdanie. Teraz wiem, że mogę spokojnie zaufać temu serwisowi.
Profesjonalna obsługa samochodu. Dokonywałem wymiany kół i opon w tym warsztacie, specjaliści doradzili mi w wyborze właściwych śrub do kół i dokonali montażu. Koła z poprzedniego sezonu zostały dobrze zabezpieczone, właściwie opisane i zapakowane do samochodu. Jestem bardzo zadowolony z wykonanej usługi. Polecam również usługę przeglądu klimatyzacji. Dużym plusem jest możliwość umówienia wizyty on-line, z czego skorzystałem.